Termos de Uso
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site https://balsamispa.com. Ao navegar no site, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
1. Aceitação dos Termos
O uso do site e de seus canais representa ciência e concordância com as disposições aqui descritas.
2. Identificação da empresa
- Nome comercial: Balsami SPA
- CNPJ: 57.483.972/0001-00
- Endereço: Rua Minas Bogasian, 90 - Centro - Osasco - São Paulo, CEP 06.013-010
- Contato: brunalimaspacapilar@gmail.com | (11) 4672-1698
3. Definições
Nestes Termos: “Empresa” refere-se ao Balsami SPA; “Usuário” é toda pessoa que acessa o site; “Serviços” são os atendimentos de beleza e estética divulgados no site; “Conteúdo” inclui textos, imagens e materiais disponibilizados nos canais oficiais.
4. Objeto
Os Termos regulam as condições de uso do site e dos canais digitais vinculados à divulgação e ao contato para serviços de beleza e estética.
5. Produtos e serviços
O site divulga serviços de cabeleireiro, manicure, pedicure e tratamentos de beleza, bem-estar, SPA capilar e estética.
6. Cadastro e conta
No momento, o site não exige criação de conta de usuário para navegação. Quando houver envio de dados por formulário, o usuário deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
7. Obrigações do usuário
- Utilizar o site de forma legal e ética;
- Fornecer dados verdadeiros ao solicitar contato;
- Respeitar direitos de terceiros e da Empresa;
- Não utilizar os canais para prática de ilícitos.
8. Usos proibidos
É proibido usar o site para fraudes, phishing, envio de spam, disseminação de malware, violação de privacidade, tentativa de acesso não autorizado, engenharia reversa ou qualquer atividade que possa prejudicar a Empresa ou terceiros.
9. Conteúdo enviado pelo usuário
Quando o usuário enviar informações por formulário ou canais de contato, permanece responsável pela legalidade e veracidade do conteúdo enviado.
10. Propriedade intelectual
Marca, identidade visual, textos e demais conteúdos do site são protegidos pela legislação aplicável. Não é permitida reprodução sem autorização, exceto nos limites legais.
11. Preços e pagamentos
Valores e condições de serviços serão informados no momento do atendimento, proposta ou contratação específica.
12. Cancelamento e reembolso
Condições aplicáveis serão apresentadas durante a contratação do serviço, observando a legislação vigente e, quando aplicável, os direitos do consumidor.
13. Disponibilidade
O site pode sofrer indisponibilidades temporárias por manutenção, atualização, falhas de internet, serviços de terceiros, caso fortuito ou força maior.
14. Serviços de terceiros
Algumas funcionalidades podem depender de plataformas externas, que possuem regras e políticas próprias.
15. Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade e a legislação aplicável, incluindo a LGPD.
16. Limitação de responsabilidade
A Empresa adota medidas razoáveis para manter informações atualizadas, mas não garante ausência total de erros técnicos ou indisponibilidades momentâneas, sem prejuízo dos direitos assegurados por lei.
17. Suspensão e encerramento
O acesso aos canais pode ser restringido em caso de uso indevido, atividade ilegal, fraude, risco à segurança ou por determinação legal.
18. Confidencialidade
Informações trocadas durante o atendimento serão tratadas com confidencialidade, respeitando-se obrigações legais e operacionais aplicáveis.
19. Alterações dos Termos
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer tempo. A versão vigente estará disponível nesta página.
20. Legislação aplicável
Aplica-se a legislação brasileira.
21. Solução de conflitos
As partes buscarão solução amigável para eventuais divergências, sem prejuízo dos direitos legalmente assegurados.
22. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos: brunalimaspacapilar@gmail.com | (11) 4672-1698.